Teslimat Yöntemi ve Süresi: SATICI, ALICI tarafından sipariş edilen ürünleri, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo hizmeti aracılığıyla teslim edecektir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren, SATICI'nın web sitesinde belirtilen süre içerisinde gerçekleştirilecektir. Bu süre, ürünün stok durumuna ve teslimat adresinin konumuna göre değişkenlik gösterebilir.
Kargo Ücreti: Kargo ücreti, siparişin ağırlığına, boyutuna ve teslimat adresine göre hesaplanır. Kargo ücreti, sipariş sırasında ALICI'ya bildirilecek ve ödeme işlemine dahil edilecektir. Belirli bir tutar üzerindeki alışverişlerde, SATICI kargo ücretini karşılayabilir; bu durum, SATICI'nın kampanya ve promosyon koşullarına tabidir.
Gönderi Takibi: ALICI, ürünün kargo ile gönderilmesi durumunda, siparişin durumunu ve kargo takip numarasını SATICI'nın web sitesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla takip edebilir.
Teslimat Adresi ve Alıcı Bilgilerinin Doğruluğu: ALICI, sipariş sırasında teslimat adresini ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak sağlamalıdır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda, oluşabilecek gecikme ve ek maliyetlerden ALICI sorumludur.
Teslimatın Gerçekleşmesi: Ürün, ALICI'nın ya da ALICI tarafından yetkilendirilen kişinin imzası ile teslim edilecektir. Teslimat sırasında ALICI'nın adreste bulunmaması durumunda, ürün belirtilen adreste bulunan bir kişiye teslim edilebilir. Ürünün teslim alındığına dair imza, teslimatın başarıyla gerçekleştiğini teyit eder.
Hasarlı veya Eksik Ürünler: Ürünün teslimatı sırasında, ALICI tarafından paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir. Hasarlı veya eksik ürün teslimatı durumunda, kargo firması yetkilisi nezdinde tutanak tutturulmalı ve durum SATICI'ya bildirilmelidir. Tutanak tutulmadan yapılan hasarlı ürün şikayetleri dikkate alınmayabilir.
Teslimatın Gecikmesi ve Mücbir Sebepler: Beklenmedik durumlar veya mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi durumunda, SATICI, ALICI'yı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu tür durumlarda ALICI, siparişi iptal etme veya teslimatı erteleme hakkına sahiptir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.